اختتام دورة التعامل مع المسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة

دبي - الاتحاد: أشاد العميد طيار أحمد محمد بن ثاني مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي بجهود الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة التي ساهمت بشكل فعال في دورة ''التفتيش الأمني وكيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة''، التي نظمها مركز دبي لأمن الطيران المدني التابع للإدارة، بالتعاون مع منطقة دبي التعليمية وبرنامج تكامل· جاء ذلك في حفل اختتام الدورة، حيث كرم العميد الطيار أحمد بن ثاني مدير منطقة دبي التعليمية وبرنامج تكامل واستراحة الشواب في دبي ومركز دبي للتربية الخاصة وقسم أمراض القلب في مستشفى راشد بدبي· وأكد مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في كلمته خلال الحفل الذي حضره الرائد الدكتور محمد سعيد بن دعفوس مدير مركز أمن الطيران المدني والسيد حميد السويدي رئيس قسم الاحتياجات الخاصة في منطقة دبي التعليمية أن شرطة دبي تسعى مع شركائها إلى تكوين قاعدة مجتمعية قادرة على تنمية المجتمع، مؤكداً أهمية أن يعي الجميع أن فئة ذوي الاحتياجات الخاصة إحدى أهم فئات وشرائح المجتمع، وجزء لا يتجزأ من المنظومة المجتمعية وهي بحاجة دوماً إلى العون والمساندة في المجالات كافة، مشيراً إلى أن المطارات تعتبر واجهة البلاد وعنوانها وأحد أهم مرافقها الدولية التي يجري تقييمها بمقدار ومستوى تميز معاملاتها وخدماتها· وأشار العميد طيار بن ثاني إلى ضرورة الاهتمام بأدق التفاصيل التي تجسد معاني التكافل والاهتمام والعناية بشؤون مستخدمي المطارات والمتعاملين معها بمختلف مشاربهم وفئاتهم، خاصة تجاه فئة ذوي الاحتياجات الخاصة والعجزة من كبار السن وذوي الأمراض المزمنة، منوهاً إلى أن الموظف المتميز هو القادر على تلبية احتياجات جميع المتعاملين، مشيداً بتعاون منطقة دبي التعليمية ودورها الكبير في رعاية الدورة، التي تعد الأولى من نوعها في الشرق الأوسط· من جانبه ذكر الرائد الدكتور محمد بن دعفوس أن عدد المشاركين بالدورة بلغ 18 مشاركاً من مديريات الشرطة والعاملين في مطارات الدولة، مشيراً إلى إمكانية تكرارها لتشمل مرتب الإدارة العامة لأمن المطارات، موضحاً أن برنامج الدورة اشتمل على تعريف المشاركين بالأسس الكاملة لكيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة من المعاقين حركياً أو سمعياً أو بصرياً وكبار السن ومرضى القلب إلى جانب التعرف على أهمية الاتصال وفن التواصل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، وأهمية لغة الإشارة وكيفية تعلمها للتواصل مع الصم والبكم وطريقة التفتيش الأمني مع أفراد هذه الفئة· وفي نهاية الحفل قام العميد طيار أحمد بن ثاني، والرائد الدكتور محمد بن دعفوس، بتوزيع الشهادات على المشاركين متمنياً لهم التوفيق والنجاح· كلام الصورة: خلال توزيع الشهادات على المشاركين