مشكلتك لها حل

كازا لتبادل الملفات ·· يستغله البعض لإطلاق الفيروسات
وردت إلينا الرسائل التالية:
؟ محمد سعيد يقول: أنا عندي مشكلة· عندما أشغل الانترنت (عندي الشامل للانترنت ينطفئ الكمبيوتر و'يعمل ريستارت تلقائياً' وأعتقد المشكلة من الكازا والأرس
لأني لما نزلتهم صار الكمبيوتر يطفي كيف أحل المشكلة مع أنه عندي كمبيوتر جديد؟·
؟؟ الجواب: لم تذكر شيئا عن برنامج مقاومة الفيروسات، ولا عن نظام التشغيل وندوز الذي لديك، مع أني أفترض بأنه وندوز اكس بي· وحسب المعلومات المقدمة إلي، قد تكون المشكلة من كازا وقد لا تكون، ولكن كازا والبرامج المماثلة لا أنصح بتحميلها أبدا، وقد ذكرت ذلك مرارا· الحل هو أن تقوم بتحديث برنامج مقاومة الفيروسات، وإجراء فحص فوري وإلغاء الملفات المصابة· وثانيا: قم بتحديث وندوز لسد الثغرات الأمنية· وثالثا: رغم أن كازا برنامج لتبادل الملفات الموسيقية مع الآخرين عبر الانترنت
peer to peer، فكثيرا ما يستخدمه البعض لوضع فيروسات وملفات تجسس في الملفات الموسيقية، لذلك قم بإلغاء كازا الذي قد يكون سببا لنشر ملفات التجسس (السباي وير)، وبالتالي في بطء الكمبيوتر، أو تعطيله، وذلك على النحو التالي حسب وندوز اكس بي: اختر Start Control Panel ثم انقر نقرتين على Add/or
Remove Programs ثم ابحث عن البرنامج KazaA على قائمة البرامج، وقم بتحديده بالماوس ثم اضغط على الزر Change/Remove . الخطوة الأخيرة هي في استخدام برنامج لإزالة ملفات التجسس (السباي وير)، وليكن مثلا برنامج
Ad-aware الذي تجد نسخة مجانية منه على الموقع
www.lavasoft.de وهناك شيء مهم ينبغي القيام به وهو إلغاء شريط البحث لكازا MySearch على انترنت اكسبلورر، وتلغيه أيضا من Add/or.
Remove Programs وينطبق على إلغاء البرنامج الثاني 'أرس' الذي ذكرته في رسالتك، ما ينبطق على كازا·
؟ قارئة تقول: مشكور على تعاونك اخي ولكن عندي سؤالاً اذا سمحت في انترنت اكسبلورر· عند الدخول الى ادوات Tools ثم خيارات انترنت Internet Options ثم محتوى Content ثم اعدادات Settings يظهر مربع يطلب مني كتابة الرقم السري· كيف يمكنني ان ألغي هذه الخاصية بحيث استطيع ان ادخل لاعدادات المحتوى مباشرة دون كتابه الرقم السري؟ وبعد الدخول له وفي خانة ratings يظهر لي عدة خيارات وهي:
language
nudity
sex
violenes كيف يمكنني ان احذفها وألغيها تماما؟ وسأكون لك شاكرة اذا لم تظهر عنواني واسمي·
؟؟ الجواب: يؤسفني القول إنني لا أستطيع الإجابة عن هذا السؤال، والسبب أن بعض الأهالي يقومون بإعداد انترنت اكسبلورر لحجب بعض المواقع عن أبنائهم، وهي المواقع التي تحتوي على مواد مخلة بالآداب العامة، أو التي تحث على الجريمة والعنف· ولكي يستطيع الأبناء الدخول إليها ينبغي أن يعرفوا كلمة المرور، وإلا لن يستطيعوا ذلك· الطريقة الوحيدة للإجابة عن هذا السؤال هو أن يتصل ولي الأمر أو من ينوب عنه بي، للتأكد من الأمر وإعادة توصيف انترنت اكسبلورر، ولإرسال الجواب إليه مباشرة بالبريد الالكتروني، وليس عبر نشره على صفحة مقهى الانترنت·
؟ قارئ يقول: سؤالي هو كيف استطيع أن ألغي عناوين البريد في كتاب العناوين الخاص بياهو؟ حاولت ولم أستطع، فأنا اختار العنوان المراد إلغاؤه، ولكن لا يلغى ويبقي في مكانه· لا لزوم لنشر اسمي وعنواني·
؟؟ الجواب: يبدو أن هناك خطوة ما نسيت أن تقوم بها، فعملية إلغاء أي عنوان من كتاب العناوين Address Book في ياهو تتم على النحو التالي: اختر العنوان المراد الغاؤه بوضع علامة الصح في المربع الصغير بجواره، ثم انقر على الزر Delete ، وستظهر نافذة صغيرة حيث يسألك ياهو فيها ما إذا كنت مصمما على إلغاء العنوان، والمطلوب منك أن تضغط على الزر Delete Contact ويبدو أن ما تفعله أنت هو الضغط على الزر Cancel الذي يلغي أمر الإلغاء، فيبقى العنوان في مكانه في كتاب العناوين·