جمعة النعيمي (أبوظبي)
بلغ عدد زوار موقع وزارة الداخلية (13 مليوناً وخمسمائة وعشرين ألفاً وأربعمائة وستة وخمسين زائراً (13?520?456 مليون زائر)، حيث أصبح الموقع مرجعاً ومصدراً لوكالات الأنباء بالنسبة للأخبار وموقع خدمات شاملاً للجمهور من خلال 74 خدمة إلكترونية، منها الخدمات المرورية وخدمات ساعد واستمارات الجنسية، وغيرها.
كما تقدم وزارة الداخلية لأفراد الجمهور 29 لغة لتصفح موقعها الإلكتروني ومعرفة المعلومات والبيانات التي يجب على الجمهور أن يعرفها ويعيها في كل ما يتعلق بقوانين وزارة الداخلية وتشريعاتها، ونظراً لتعدد الجنسيات والثقافات في دولة الإمارات، ارتأت الوزارة توفير هذه الخدمة لتلبية كل ما من شأنه أن يساعد أفراد المجتمع بمختلف الثقافات والجنسيات والأطياف التي تعيش على أرض الإمارات، لاحترام ثقافة القانون في البلد الذي يعيشون فيه وللانخراط مع أفراد المجتمع الإماراتي والتعايش معهم وفهم طبيعة الثقافة والعادات والتقاليد المستمدة من تعاليم الدين الإسلامي الحنيف.
وتضمنت هذه اللغات الفلبينية والفنلندية والمهراتية والنيبالية والهندية والهنغارية والهولندية واليابانية والبولندية والتاميلية والتايلاندية والتركية والروسية والرومانية والسندية والسويدية والصينية المبسطة والفارسية والفرنسية والأردية والإسبانية والألمانية والأندونيسية والأوكرانية والإيطالية والباشتونية، والبرتغالية والبنغالية والبنجابية.
وانطلاقاً من حرص وزارة الداخلية على خدمة العملاء، قامت بتقديم خدمات عديدة ومتنوعة للمتعاملين للاستفادة منها عبر موقعها الإلكتروني، كما أطلقت الوزارة مؤخراً هذه الخدمات للتواصل مع المتعاملين بلغات مختلفة حتى يمكن تقديم خدمات متميزة وذات جودة وكفاءة لخدمة العملاء، وتتسم الخدمات الحالية بالتنوع أكثر من سابقتها.
يشار إلى أن الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية والاتصالات في وزارة الداخلية، أطلقت مؤخراً خدماتها عبر أجهزة الهواتف الذكية، ما يتيح لأفراد المجتمع والشركات والمؤسسات والهيئات تنزيل التطبيقات الذكية الخاصة بوزارة الداخلية على جميع منصات الهواتف النقالة مثل: «الآيفون والأندرويد وويندز 8 والبلاك بيري» بوساطة البحث عن «UAE MOI».
عدد اليوم
