عدد اليوم
عمر الحلاوي (العين)
أطلقت بلدية مدينة العين، متمثلة في إدارة مكاتب البلدية، مبادرة خدمة المنصة المتحركة للتسجيل الذكي في مجالس المواطنين، ويأتي ذلك في إطار إسعاد المتعاملين والوصل للمتعاملين في أماكن تواجدهم والتي بدأت من مجالس العين التابعة لشؤون المجالس في ديوان سمو ولي عهد أبوظبي، وتتيح خدمة الدخول الذكي لجميع المراجعين استخدام الخدمات الحكومية بواسطة حساب موحد من الهواتف الذكية أو الأجهزة الإلكترونية المختلفة.
وبدأت المنصة الذكية المتحركة في تسجيل المواطنين بمجلس محمد أحمد المحمود البلوشي، ومن ثم تغطية جميع المجالس، حيث يتطلب التسجيل بطاقة الهوية للشخص المعني وتتم العملية في أقل من 5 دقائق، ويستطيع المستخدم بعد أكمال الإجراءات الدخول إلى جميع خدمات البلدية الذكية عبر منصة «smsrt hub» سمارت هب، ويتكون فريق المبادرة من سيف إسماعيل البلوشي رئيس قسم المكاتب الخدمية الحكومية المتكاملة في بلدية العين، ومحمد أهلي، وسعيد المحرمي. وقال إسماعيل البلوشي: إن التسجيل الذكي يسمح لمستخدميه الاستفادة من تحصيل جميع خدمات البلدية الذكية من دون أن يكلفه ذلك زيارة مكاتب البلدية، حيث يتعرف النظام مباشراً على الشخص حينما يكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، ويتم تسجيل البريد الإلكتروني للمتعامل ورقم الهاتف، الأمر الذي يسهل التواصل معه، لافتاً إلى أن فكرة المنصة الذكية المتحركة تهدف لتسجيل أكبر عدد من السكان وتعريفهم بأهمية هذه الخطوة، كما أن مجالس المواطنين تعقد في الفترة المسائية، وهو ما يتيح الالتقاء بأكبر عدد من المواطنين نتيجة عدم تفرغهم الفترة الصباحية، حيث وجدت الخطوة إقبالاً كبيراً وبعض المواطنين تمكنوا من إعادة كلمة المرور بعدما تم نسيانها، فالمنصة المتحركة تقدم خدمات متكاملة وتشمل التسجيل الجديد، وإعادة التسجيل وحل جميع المشاكل التي تواجه المتعاملين في الخدمات الذكية، وشرح خطوات استخدام الدخول الذكي وخدمات البلدية الإلكترونية.
